Emploi : Technicien SAV Itinérant F/H

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Emploi : Technicien SAV Itinérant F/H - CDD - Seine-Saint-Denis

Valentin, consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de chariots élévateurs, un Technicien SAV Itinérant F/H.

Technicien SAV Itinérant F/H

Votre fonction

Rattaché au Responsable SAV, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez le client, à ce titre vous êtes en charge des missions suivantes :

- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Effectuer les inventaires des pièces
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
- Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Gestion des stocks du camion
- Gestion de son planning d'intervention
- Relation client

Package annuel compris entre 28 et 30 K€/an sur 13 mois

Process : Entretien avec Valentin chez Fed Ingénierie à Paris, puis, après validation de votre candidature, vous rencontrerez, les Ressources Humaine puis le Responsable SAV.

Nous vous proposons

Votre temps de travail hebdomadaire basé sur 39h30, vous disposez annuellement de 25 congés payés, accompagné de 24 RTT et de 2 jours de pont.
Vous disposez d'un véhicule de fonction équipé, ainsi que d'un téléphone portable et d'une tablette.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe présent à l'international, faisant partie des leaders mondiaux sur son secteur.
Notre client, filiale d'un grand groupe, est reconnu pour sa performance et sa proximité avec ses clients.

Votre profil

Issu d'une formation technique orienté mécanique, électrique, thermique, hydraulique ou pneumatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Autonome et organisé, vous êtes force de proposition.
Vous disposez d'une aisance relationnelle et d'un sens du service client développé.

Nous vous proposons

Rattaché au Responsable SAV, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez le client, à ce titre vous êtes en charge des missions suivantes :
- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
- Effectuer les inventaires des pièces
- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
- Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien
- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
- Gestion des stocks du camion
- Gestion de son planning d'intervention
- Relation client

Package annuel compris entre 28 et 30 K€/an sur 13 mois

Process : Entretien avec Valentin chez Fed Ingénierie à Paris, puis, après validation de votre candidature, vous rencontrerez, les Ressources Humaine puis le Responsable SAV.


Date de publication : 02/09/2019
Référence de l'offre : JO-0099030
Contrat : CDD
Durée du contrat : De 6 à 12 mois
Lieu : La Courneuve
Rémunération : A négocier