- Piloter le comité qualité et gestion des risques de l’établissement
- Piloter les prochaines itérations de la démarche de certification
- Mettre à jour et suivre le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
- Gérer la gestion documentaire et sa mise à jour régulière
- Assurer l’organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN/EOH, CLUD, COMEDIMS, CDU…)
- Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l’établissement
- Gérer les déclarations des évènements indésirables (organiser les analyses de causes selon des méthodes validées, mettre en œuvre des retours d’expérience, etc…)
- Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques
- Organiser des formations internes à destination des professionnels sur la démarche qualité et la gestion des risques
- La gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels
- La gestion des plaintes et des réclamations des patients
- La veille informationnelle concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et des risques
- La gestion des logiciels métiers
- La communication interne et externe (site Internet, réseaux sociaux…)
- La mise en place et l’animation d’actions de sensibilisation des professionnels et/ou patients (hygiène des mains, chambre des erreurs, etc.)
- Le pilotage local de la candidature SUN-ES (avec le support de la direction des systèmes d’information)
Vos interlocuteurs internes : Le directeur Adjoint Île-de-France, les responsables Assurance Qualité du groupe et le Directeur d’établissement.
Le package proposé :
- Statut cadre
- Rémunération fixe 39K€ et 46 K€ brut sur 12 mois + primes et astreintes
Le processus de recrutement :
- Première étape avec Fed si on ne se connait pas déjà (vous pouvez postuler à cette annonce ou me contacter sur LinkedIn : Gemima MIANDA)
- Seconde étape avec le Directeur Adjoint Assurance Qualité Île-de-France
- Dernière étape avec le Directeur d’établissement et le RH
De formation Bac +5 Management Qualité, Risques et Sécurité. Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans un établissement de santé.
Vous êtes doté d’un fort esprit de leadership et possédez un bon relationnel afin de pouvoir engager tous les services.
