Rattaché(e) à la Direction des Opérations d’Affichage, vous intégrez et prendrez en charge l’équipe en charge du suivi, de la gestion, de la diffusion et du support technique des appareils numériques implantés en France.
Vos missions :
• Manager l’équipe de techniciens de supervision qui aura pour rôle de suivre et garantir le bon état de fonctionnement du parc d’appareils numériques.
• Organiser, animer et piloter les réunions d’équipe
• Mettre en place des indicateurs clé de suivi d’activité
• Gérer les priorités et les urgences en fonction du degré d’importance des incidents
• Suivi, relance et revue des priorités des tickets en cours
• Effectuer la gestion de l’obsolescence et la validation des nouveaux produits
• Participer aux projets de nouveaux déploiements et projets stratégiques digitaux
• Escalader les points bloquants au responsable hiérarchique
Statut : Cadre
Rémunération : 40 à 45k€ par an selon profil en fixe + 3k€ de variable par an.
Process : Vous rencontrez Fed ingénierie dans un premier temps puis après validation de votre candidature, vous rencontrerez l’opérationnel puis les RH.
De formation supérieure de type (BAC+5) Ingénieur ou expérience équivalente, vous disposez d’une première expérience sur un poste équivalent.
• Formation de type Bac+5 Ecole d’Ingénieur généraliste ou équivalent
• Vous justifiez d’une première expérience en tant que manager et en gestion de projets
• Vous avez une appétence pour la gestion de data et les nouvelles technologies
• Vous avez un bon relationnel et aimez l’interaction
