Situé au sein de l'un des sites du groupe, vous êtes rattaché directement au responsable SAV, notre client recherche une personne expérimentée afin d'intégrer un groupe international.
Vos missions principales sont :
Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien
Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
Effectuer les inventaires des pièces
Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
Gestion des stocks du camion
Gestion de son planning d'intervention
Relation client
Salaire : 28 000€ à 30 000€ (selon le profil) sur 13 mois
CDD de 6 mois, renouvelable une fois, évolutif vers CDI
Process : Entretien (Physique ou Skype selon la distance) avec Bounabassa chez Fed Ingénierie à Paris, puis, après validation de votre candidature, vous rencontrerez sur le site, le responsable SAV et une chargée de recrutement
Issu(e) d'une formation de type BAC, vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Pragmatisme, gestion des priorités, flexibilité, prise de décision, réactivité, bon relationnel, autonomie et proactivité, sont les principales qualités requises pour ce poste.
Des compétences en électromécanique, mécanique, hydraulique ou pneumatique sont appréciés
Vous êtes une personne souhaitant évoluer dans un environnement challengeant en terme humain, professionnelle et technique alors cette offre est faite pour vous ! Qu'attendez-vous pour postuler ?
D'intégrer un groupe à fortes valeurs qui vous permettra de développer vos compétences professionnelles.
Le consultant en charge du poste : Bounabassa
Pour me contacter : 01 88 46 94 48
