Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective des matériels ainsi que l’installation de nouveaux matériels auprès des clients
• Préparer l’intervention en tenant compte de la spécificité du besoin et conformément aux procédures en vigueur (ordre de mission…)
• Sélectionner et préparer les outillages destinés à la réparation des produits défectueux
• Analyser et diagnostiquer les incidents
• Effectuer les réparations et les recommandations nécessaires
• Former et informer les clients
• Effectuer les réponses techniques aux demandes des clients ou des agents
Assurer un reporting de l’activité Support Clients
• Établir les rapports techniques
• Remonter aux équipes commerciales les informations susceptibles de permettre la vente de nouveaux matériels
Promouvoir et garantir la qualité et la sécurité
• Veiller au bon respect les règles de qualité et de sécurité, les délais demandés, conformément aux demandes du Responsable de service
• Respecter les consignes de sécurité sur le site de Riber ainsi que sur les sites des clients
• Utiliser les équipements de protections individuels adaptés aux opérations
Assurer un support auprès des ateliers de production
• Réaliser le démontage des produits contaminés sur le site Riber ;
• Réaliser le montage de systèmes en production sur le site RIBER
• Réaliser l’installation de systèmes sur le site client en collaboration avec le technicien Atelier Systèmes
Issu(e) d'un BAC dans le domaine de la maintenance, de la mécanique, de l’électromécanique et/ou automatismes ou avec une spécialisation liée à la technicité des produits et des matériels sous vide.
Savoir-être :
Sens du service client
Réactivité, disponibilité, rigueur
Goût pour le terrain et la technique
Autonome, travail en équipe
Savoir-faire :
Connaissances en mécanique, électricité, technologies spécifiques
Maitrise de lecture de plan, règles de sécurité, habilitation électrique
Bonne maitrise de l’anglais (compréhension et expression orale et écrite)
Expérience confirmée dans un environnement à fort contenu technologique sur une fonction similaire (entretien ou montage de matériel en Ultra Vide, d’Epitaxie par Jet Moléculaire ou de déposition).
Vous reconnaissez vous dans cette annonce ? Alors n'hésitez pas et postulez !